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　　消费者目前可进行投诉的官方途径为：

　　“黑猫投诉”官网 （ https：//tousu.sina.com.cn/ ）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）

　　“黑猫投诉”小程序（微信、元气魔盒、黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款！身份证号、请消费者提高警惕，省好多、

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